תקנון אתר

מבוא 

ברוכים הבאים לאתר משק דרור (להלן: "האתר") המופעל על ידי גדעון דרור, ח.פ 005205729, מכתובת משק דרור, המנגו 1 מעלה גמלא, מיקוד 1294900 (להלן: "הנהלת האתר" ו/או "החברה").

כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו.

התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם. מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטית מחייבת לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.

• האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.

• השירותים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.

• עצם הזמנת שירותים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.

השירותים

• האתר מאפשר רכישת מוצרים (מנגו) ישירות מהחקלאי.

• ניתן להזמין שירותים באמצעות יצירת קשר עם הנהלת האתר בהתאם לזמינותו ומיקומו הגיאוגרפי.

• ניתן לשלם עבור שירותי האתר באמצעות אשראי, ביט, מזומן בכפוף לאישור הנהלת האתר.

• הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שירותיה בכל עת.

• הזכאות לשימוש באתר הינה לכל אזרח אשר מלאו לו 18 שנים. הזמנה תתאפשר למי שברשותו חשבון בנק פעיל ו/או בעל כרטיס אשראי ישראלי תקף והינו בעל תיבת דואר אלקטרוני אשר כתובתה תינתן בעת הרכישה באתר. קטין המבצע פעולות ייחשב כקטין אשר קיבל את רשות הוריו/אפוטרופוסיו לביצוע הרכישה באתר.

ביטולים ושינוי סוגי השירותים

• מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטל עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

• ניתן לבטל שירות אשר נקבע עבור לקוח בכל עת, ובתנאי כי הלקוח יידע את הנהלת האתר לגבי ביטול או שינוי המועד עד 24 שעות לפני מועד הספקת המוצר.

• במקרה של ביטול רכישה, הלקוח לא יחוייב עבור המוצר.

• הפרי שנארז במשק דרור נשלח תחת הקפדה על איכות האריזה והשילוח. במידה ונמצא פגם במוצר הלקוח מוזמן ליצור קשר בתוך 24 שעות מרגע הגעת הפרי לנקודת הפצה.  משק דרור 0523664375. משק דרור ידאגו לפיצוי הולם בהתאם, ובהסכמה.

• האתר יהא רשאי לבטל אספקת הזמנה למשתמש וזאת בהתראה של שעתיים מראש לפחות. במקרה כזה לא יעמוד למשתמש כל טענה כלפי האתר.

• הודעה על ביטול או הפסקה מצד החברה תימסר למשתמש, והחברה תימנע מחיוב כרטיס האשראי של המשתמש או תשיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים ככל ששולם.

זמינות ומיקום אזורי

• זמינות השירותים כפופה למועד אשר נקבע עם הנהלת האתר.

• בכל שאלה או בירור לגבי השירותים ניתן לחייג אל איתי דרור בטלפון 052-3664375.

מדיניות משלוחים ואספקה

• מועד האספקה, מיקום האיסוף העצמי וקישור לרכישת המוצר באתר - יפורסמו מראש ללקוח בקהילתו על ידי רכז נקודת החלוקה.

• המוצר הנרכש יסופק לרוכש במועד האספקה, בתוך 4-7 ימים ממועד הפרסום ומועד הזמנת המוצר.

• בעת הרכישה תישלח ללקוח קבלה שמאשרת את ההזמנה.

• המוצר יגיע אל נקודת החלוקה היישובית במועד האספקה.

• רכז נקודת החלוקה יפרסם בקהילתו שהמוצר הגיע וניתן להגיע לאסוף.

• על הלקוח לאסוף עצמית את המוצר מנקודת החלוקה שאליה הזמין את המוצר.

• ניתן יהיה להזמין מוצרים לנקודות החלוקה השונות ממועד הפרסום ועד השעה 20:00 ביום שלפני מועד האספקה או עד גמר המלאי, הראשון מביניהם.

• כל המוצרים יהיו מוכנים למשלוח במועד האספקה שנקבע מראש.

אחריות ושירות

• השירותים ינתנו בהתאם לחבילות השירותים אשר יוצעו ע"י הנהלת האתר עם תחילת השירות.

• אורך השירות הינו ע"פ מועד הזמן אשר נקבע מראש.

• הנהלת האתר אינה אחראית על נזקים פיזיים או כספיים או כל נזק אחר הנגרמו במהלך השירות או בעקבות השימוש במוצרים.

• הנהלת האתר מסירה מעליה כל אחריות מהתכנים הנכתבים באתר או מהשימוש בהם והשלכותיהם. 

אבטחת מידע ופרטיות 

• הנהלת האתר, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם הנהלת החברה לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות ולא יועבר לצד שלישי ללא אישור מפורש מהלקוח.

• תוכן השירות וחשיפת מידע אישי במהלך השירות, לעולם לא ייחשפו לאדם אחר או כל גורם ללא אישור בכתב מהלקוח. הנהלת האתר מחויבת לפרטיות שלך ופרטיות זו הינה בראש סדר העדיפויות שלנו.

• החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.

• באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.

• האתר מאובטח באמצעות שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים אשר מטרתם להבטיח שימוש תקין וגלישה בטוחה באתר וכן על מנת לשמור על פרטיות המשתמשים. כל המשתמש באתר ובשירותיו מתחייב כי לא יעשה כל פעילות שיש בה כדי לשבש את פעילות האתר, גניבת מידע על משתמשים ופריצה של מנגנוני האבטחה של האתר. 

• במקרה של שימוש לרעה, הנהלת האתר תפעל נגד כל פעילות בכל דרך חוקית אשר תעמוד לרשותה לרבות חסימת המשתמש מגישה לאתר ונקיטת הליכים משפטיים נגד המשתמש באם יפעל כאמור.

קניין רוחני 

• כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הכוללים זכויות יוצרים, זכויות הפצה, סודות מסחריים, סימני המסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, הן בנוגע לעיצוב ועמוד האתר, הן באשר לתכנים המופיעים בו הינן רכושה הבלעדי של הנהלת האתר.

• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מהאתר, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם הנהלת האתר.

דין וסמכות שיפוט

• פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך ב_________ תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.

יצירת קשר 

• לכל שאלה ופנייה ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר בטלפון 052-3664375 או במייל itai.dror@gmail.com בשעות הפעילות של האתר.